CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
Le presenti condizioni generali di vendita (nel seguito, le condizioni generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto dei servizi e dei servizi effettuato a distanza, tramite rete internet, dal sito www.caleno24ore.it/shop (nel seguito, il sito).
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- Premessa – Tutti gli acquisti di servizi effettuati attraverso il sito (nel seguito, i contratti d’acquisto) dagli utenti che ad esso accedano (nel seguito, i clienti) sono regolati dalle condizioni generali nonché dalle altre disposizioni ed istruzioni operative contenute nel sito. In caso di contrasto tra quanto disposto nelle anzidette disposizioni ed istruzioni operative e quanto contenuto nelle condizioni generali, prevalgono queste ultime.Ogni operazione e/o condizione di pagamento eventualmente concessa al cliente in deroga alle condizioni generali sarà valida solo se CALENO24ORE.IT avrà accettato detta condizione in deroga per iscritto.Le disposizioni di cui alle presenti condizioni generali si applicano indistintamente a tutti i clienti, salvo che per quelle disposizioni per le quali sia stata espressamente prevista l’applicabilità ai soli clienti consumatori. Per “cliente consumatore” s’intende una persona fisica che acquisti i prodotti o i servizi offerti dal sito per scopi riguardanti l’attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta; agli effetti delle presenti condizioni generali, si presume che non sia “cliente consumatore” quel cliente che invii una proposta d’acquisto di prodotti o servizi inserendo contestualmente la propria partiva iva nell’area del sito relativa ai dati anagrafici del cliente.CALENO24ORE.IT potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle condizioni generali di cui al presente documento. Le modifiche eventualmente apportate prenderanno effetto a far tempo dalla data di pubblicazione sul sito, quale dichiarata nell’intestazione delle condizioni generali medesime.
- Procedura d’acquisto – Il cliente può acquistare i prodotti o servizi presenti nel catalogo elettronico del sito, dettagliatamente illustrati nella home page e al’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate. La pubblicazione dei prodotti e servizi esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazione delle presenti condizioni generali.L’avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente verrà confermata da CALENO24ORE.IT mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente. La risposta verrà generata in modo automatico dal sistema e conferma solamente la corretta ricezione della proposta. Tale messaggio di conferma indicherà il ‘numero ordine ‘ da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con CALENO24ORE.IT.Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso, fino al momento di avvenuta evasione dell’ordine da parte di CALENO24ORE.IT (comunicata al cliente attraverso l’aggiornamento delle informazioni contenute nella sua area personale).Ciascun contratto d’acquisto stipulato tra CALENO24ORE.IT e il cliente deve intendersi concluso con l’accettazione dell’ordine da parte di CALENO24ORE.IT che ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso. L’accettazione da parte di CALENO24ORE.IT si ritiene tacitamente rilasciata, se non altrimenti comunicato al cliente entro 48 ore dall’invio dell’ordine, a mezzo di un messaggio di posta elettronica inviato all’indirizzo comunicato dal cliente.Con l’invio dell’ordine, nelle varie modalità previste dalle istruzioni operative del sito, il cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito descritte.
- Prezzi dei servizi, spese di consegna e disponibilità dei servizi – Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e si intendono comprensivi di tasse. Essi non includono eventuali ulteriori e diverse tasse, imposte o dazi disposti dalle relative legislazioni applicabili.I prezzi e le disponibilità dei prodotti riportati sul sito, sono soggetti a modifica in qualsiasi momento e senza preavviso, fermo restando che, limitatamente agli ordini in corso di accettazione o come sopra accettati da CALENO24ORE.IT, si applicheranno le condizioni di vendita vigenti al momento dell’invio dell’ordine da parte del cliente.Nel sito sono evidenziati i prodotti disponibili, tale disponibilità dei prodotti non è aggiornata in tempo reale, inoltre, in considerazione del possibile contemporaneo accesso al sito di molti utenti, l’effettiva disponibilità dei singoli prodotti potrà variare sensibilmente nel corso della medesima giornata rispetto alle indicazioni riportate sul sito. CALENO24ORE.IT non assume alcun impegno né garantisce la certezza di evasione immediata della consegna dei prodotti acquistati e indicati come disponibili sul sito e pertanto essa non sarà in nessun caso responsabile di eventuali ritardi nella consegna.Nel caso di pagamento con bonifico bancario CALENO24ORE.IT riserva i prodotti acquistati per 2 giorni, tempo entro il quale il cliente deve notificare l’avvenuto pagamento tramite e-mail.Qualora i tempi di consegna del prodotto ordinato subiscano ritardi rispetto ai tempi di consegna indicati sul sito prima dell’ordine, CALENO24ORE.IT si impegna a darne pronta comunicazione al cliente tramite un messaggio di posta elettronica all’indirizzo indicato dal cliente. Fino al momento della conferma da parte di CALENO24ORE.IT, il cliente ha la facoltà di annullare l’ordine o modificarlo, esclusivamente seguendo le specifiche procedure e funzioni tecniche riportate nella propria area personale.Il costo di ciascuna spedizione, il cui ammontare potrà variare in base alla modalità di consegna e al pagamento nonché alla nazione di destinazione e all’importo totale dell’ordine, si somma al prezzo complessivo di ciascun acquisto ed è chiaramente indicato e comunicato al cliente attraverso il sito, prima della conclusione del contratto d’acquisto.La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi ed ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di CALENO24ORE.IT, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti.
- Diritto di recesso – Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge, pertanto, trattandosi di acquisti fatti da aziende e/o professionisti, il cliente (cioè una persona giuridica che acquista la merce per scopi riferibili alla propria attività professionale) in ogni caso NON ha diritto di recedere dal contratto di acquisto.
- Comunicazioni e reclami – Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del cliente nei confronti di CALENO24ORE.IT relativamente ai contratti d’acquisto dovranno essere indirizzate al servizio clienti responsabile della gestione del sito, scrivendo a staff@bridgeadv.net
- Foro competente – Il contratto d’acquisto tra il cliente e CALENO24ORE.IT s’intende concluso in Italia e regolato dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà esclusivamente competente l’autorità giudiziaria di Santa Maria Capua Vetere (CE).
- Trattamento dei dati personali (privacy) – Per la disciplina del trattamento dei dati personali da parte di CALENO24ORE.IT si rinvia all’area del sito appositamente dedicata, raggiungibile al seguente link: https://www.caleno24ore.it/wordpress/shop/cookies-policy/
